I snart 15 års tid har Jonas Westling arbetat med marknadsföring i sociala medier, initialt med paid social och under tio år med influencers. Idag är han Head of Nine Agency vilket innebär att han är med och driver den operativa driften av verksamheten. Han har sett att annonsörernas kravbild har ökat i takt med att investeringarna i influencer marketing ökat.
– Enligt min bedömning är det här något positivt då influencer marketing har vuxit snabbt och metaforiskt börjat ta sig ur tonåren och blir alltmer redo att äntra vuxenlivet – allt fler marknadsavdelningar väljer att inkludera influencer marketing i sina medieinvesteringar. Det tycker jag också är tydligt när man ser till vilka kompetenser som börjat efterfrågas inom vår bransch som är annorlunda idag jämfört med för bara ett år sedan. Utöver det ser vi såklart alltid stora förändringar i landskapet av sociala medier, best practice och det rena utförandet där förändring oftast är det enda som är konstant.
Nine Agency – som drivs under Nine & Co Group AB – har nu funnits i 20 år.
– Vi har en mycket gedigen historik av att arbeta med influencers – från den tiden de kallades bloggare. Det ger oss inte bara en lång erfarenhet men också unika förutsättningar att skapa värden för annonsörer – exempelvis genom vår mjukvara CIMS som hjälper både oss och in-houseteam att skapa influencer marketing som gör skillnad.
Jonas tror att vi framöver kommer att få se utökat fokus på såväl hårda värden avseende mätbarhet, effekt och analys då han menar att ökad förståelse för inluencer marketing har en hög efter frågan hos både annonsörer och profiler.
– Med det sagt så tror jag också det mjuka avseende hur vi bolag väljer att kommunicera kommer bli både svårare i takt med ökad konkurrens men också allt viktigare. Framgångsrik influencer marketing innebär en win win för både annonsör, kreatör och mottagare av budskapet och tröskeln för att lyckas kommer höjas under 2025. Det kommer också finnas stora möjligheter för de som både mäter, analyserar och vågar sticka ut på det sätt som fungerar för dem.
Han slår ett slag för långsiktighet när det handlar om att bygga långvariga relationer mellan varumärken och influencers.
– Långsiktighet ger många fördelar. Jag tycker en förutsättning för långsiktighet är att det finns nyckeltal att hänga upp samarbetet på så att båda parter får ut ett värde då värdet i sig är förutsättningen för samarbetet i stort. Fördelarna är med det sagt stora då man förutsägbart och konsekvent kan skapa resultat över tid, på djupet arbeta i en väldefinierad målgrupp (och som kan breddas med betald annonsering). Detta gäller i min mening inte bara för enskilda samarbeten mellan specifika varumärken och influencers utan för alla samarbeten i stort – förutsatt de genomförs på rätt sätt. Lyckas man med det tenderar varumärken att se exempelvis ökad preferens, ökad kännedom, advocacy, högre avsikt och inte minst en konkret affärsnytta.
Enligt Jonas har kraven för vad varumärken söker hos influencers höjts i takt med att budgeterna blivit större.
– Många varumärken behöver fortfarande stöttning i att definiera rätt typ av krav- och förväntansbild på sina samarbeten men detta underlättas också givet ett tydligt fokus på större mätbarhet och analys. För några år sedan sökte man oftast samarbeten utan en tydlig plan eller riktning – idag är arbetet med influencer marketing ofta mer genomtänkt och sofistikerat.
Nämn ett eller ett par case på lyckad influencer marketing som du är stolt över?
– Vi har en väldigt tydlig intern målsättning att vara stolta över alla kampanjer vi gör och att vi aldrig är bättre än vår senaste kampanj. Med det sagt är vi lite extra stolta över en kampanj som vi tävlade med på Global Influencer Marketing Awards i London i somras och som blev finalist i kategorin Best Micro Influencer Campaign. Det var en kampanj för Arla där vi arbetade med 50 microprofiler för att kommunicera Arlas varumärkesbudskap Tro på det goda. Det var en kampanj som överpresterade både avseende organiska visningar, CPM och engagemang och gjorde stort avtryck.
