I dagens digitala era där sociala medier och influencers spelar en avgörande roll för marknadsföringen har hotellbranschen omfamnat influencer marketing som en kraftfull strategi för att nå ut till sina målgrupper.
Målgruppsanpassade samarbeten
För att maximera påverkan är det avgörande att välja influencers som matchar hotellens målgrupp. Ett lyxigt spa-hotell kan dra nytta av samarbeten med influencers som har ett fokus på hälsa och välbefinnande. På samma sätt kan ett familjevänligt resort samarbeta med influencers som fokuserar på resor med barn. Målgruppsanpassade influencer-samarbeten gör att hotell kan nå ut till en specifik och relevanta publik.
Mätbara resultat med exempelvis rabattkoder
För att få koll på resultatet av influncer marketing är det viktigt att inkludera mätbara element i samarbetet. Erbjud influencers unika rabattkoder som deras följare kan använda vid bokning för att spåra den direkt sälj. Dessutom kan hotell skapa särskilda upplevelser eller paket i samarbete med influencers, vilket ger en mätbar indikation på engagemang och konverteringar som genererats genom samarbetet.
Exempel på framgångsrika influencers som samarbetar med hotell där ni kan hämta inspiration och uppslag på hur ni utformar era samarbeten.
1. @LevitateStyle
114K följare
Här är en influencer som har många samarbeten med högprofilerade hotell runt om i världen. Hans stil och poster andas lyx. Han besökte Stockholm sist 2017 så är ni på jakt efter en internationell influencer så är detta ett tips för dig. När det ikoniska Plaza Hotel i New York ville förstärka sin position som en lyxdestination valde de att samarbeta med mode- och reseinfluencern Leo Chan, känd som @LevitateStyle. Leo delade sina upplevelser av att bo på The Plaza Hotel och gav hans följare en inblick i det exklusiva och glamorösa boendet. Resultatet var inte bara en ökning av bokningar utan också en förbättring av hotellets varumärkesimage.
2. @jackmorris
2,5 miljoner följare
Atlantis The Palm i Dubai skapade ett minnesvärt samarbete med reseinfluencern Jack Morris. Genom att ge Jack tillgång till exklusiva upplevelser på resorten, som simma med delfiner och äta på deras mest exklusiva restauranger, skapade de en drömlik känsla kring sin destination. Detta resulterade i en betydande ökning av sociala medieinteraktioner och ökad uppmärksamhet från en internationell publik.
3. @JanniDeler
1,2 miljoner följare
Många prestigefyllda hotell har samarbetat samarbetade med den svenska mode- och reseinfluencern Janni Delér. Janni delade sina ögonblick av lyx och elegans och är givevis perfekt för dig som driver en destination inom premiumsegmentet.
4. @alexpreview
518K följare
NordenLightsRanch i Finland, känt för givetvis norrsken och goda chanser att få uppleva det, samarbetade med fotografen Alex Noriega, även känd som @alexpreview. Alex skapade fantastiska bilder som visade upp den skönheten med norden och norrsken. Samarbetet blev en visuell fest på sociala medier och inspirerade resenärer att uppleva det unika boendet. Så ett tips – leta upp influncers som är fotgrafer till yrket för att få högkvalitativt UGC.
5. @hilvees
424K Följare
Woodnest samarbetade med den rese- och äventyrsinfluencern Hilvees (@hilvees). Hilvees delade sina upplevelser av att bo i vävande trärum, vilket såklart genererade en ökad entusiasm bland hennes följare för att utforska denna unika och miljövänliga hotellupplevelse. Ett annat naturhotell som gör samarbeten är @hyssnaforestresort som kan vara värt att kolla in.
Vidare bör man också titta på samarbeten med influncers som inte bara har resa och hotell som nisch. Kika också efter influncers som är starka inom era målgrupper. Det kan exempelvis vara influencers inom: Mat, familjeliv, träning eller historia och vintage.
Tänk också på att flera av dessa digitala kreatörer är duktiga på att skapa fint, unikt och personligt innehåll som ni kan använda i era egna kanaler om ni avtalat detta med profilen. Det vill säga, stirra er inte blinda på antal följare – vissa samarbeten kan ju också handla om att få möjlighet att köpa innehåll med ny känsla och vinkling som ni kanske inte tänkt på innan. Här följer ett par exempel på svenska konton. Givetvis finns det miljoner andra konton som kan vara relevanta men dessa kan inspirera inom sin respektive kategori.
Exempel på hälso- och träningskonton att samarbete med gällande exempelvis träningsweekends:
@Breakityouwillmakeit 100 000 följare
@SandraFriberg 191 000 följare
@Naprapatjonas 226 000 följare
Exempel på mat, vin och restaurangkonton för mat & dryck på ert hotell:
@foodandcoffeegbg 39 500 följare
@mousserande.se 80 000 följare
@Krogisch 6100 följare
@sthlmfoodie 23 400 följare
Exempel på konton med historisk och vintage-vinkling som verkligen sätter en unik stämning genom sitt högkvalitativa innehåll och stil:
@castlesofsweden 34 000 följare
@vintagemannen 41 700 följare
@upsalavintage 2400 följare
Exempel på stora och kraftfulla familjekonton som absolut kommer hjälpa dig att driva uppmärksamhet och försäljning mot familjer:
@pappapappadotter 108 000 förljare
En guide för hotell: Så genomför du samarbeten med influencers
1. Välj dina influencers noga:
- Varumärkesanpassning: Se till att influencers anpassar sig till ditt hotells brand values och målgrupp.
- Kontinuitet: Välj flera influencers så du har en extern part som skapar regelbundet innehåll om dina erbjudande och destination.
- Kvalitet framför kvantitet: Prioritera innehållets kvalitet över följartal. Välj hellre fler med färre följare.
- Engagemangsgrad: Bedöm hur väl följarna engagerar sig med influencerns innehåll.
- Tidigare samarbeten: Analysera tidigare samarbeten för att föreställa dig kompatibilitet med ditt varumärke.
- Kontroll av bakgrund: Genom google-sökning på kontonamn och riktigt namn.
Extratips: Gör en mood board för ditt hotell och destination som du delar med influencern innan besöket. Detta för att visa känslan du vill förmedla kring din produkt och destination.
2. Bjud in influencern att besöka ditt hotell:
- Kontakt: Kontakta dem via e-post eller direktmeddelanden och visa intresse för samarbete. Eller kontakta ett nätverk som hjälper dig. En annan aktör att hålla koll på är:
Plattformen nooon.life – där influncers och hotell möts i mitten
Världen har de senaste åren sett framväxten av innovativa plattformar och lösningar för att koppla samman influencers med varumärken. Nu lanseras en tjänst utvecklat specifikt för hotell och influencers. Det är finska Nooon.life som ger sig in i kampen om influencers och deras samarbeten med hotell. Influencereffect.se talade med Nooah Riijärvi som är grundaren av nooon.life – läs artikeln här.
- Tydligt erbjudande: Specificera erbjudanden som fria vistelser, unika upplevelser eller exklusiv tillgång.
- Nästa steg: Förse influencern med tydliga instruktioner för samarbetet och fortsättningen av processen.
- Avtal! Ersättning, riktlinjer och specificera innehåll inom samarbetet i avtal.
3. Definiera tydligt dina förväntningar:
- Förväntade leveranser: Kommunicera tydligt antalet inlägg/innehåll och eventuella rabattkoder eller produkter influencern ska styra mot.
- Undvik dock detaljstyrning: Låt skaparna producera innehåll på sitt eget autentiska sätt. De är experter på innehåll.
4. Erbjud en personlig upplevelse:
- Kommunikation innan ankomst: Kontakta i förväg för att förstå preferenser, kostrestriktioner och intressen och givetvis informera om er destination. Mer spännande kunskap och fakta genererar ofta bättre innehåll.
- Välkomsthälsning: Lämna en personlig välkomsthälsning på rummet tillsammans med en genomtänkt gåva.
- Exklusiv tillgång: Ordna bakom-kulisserna-tillfällen eller exklusiv tillgång till hotellfaciliteter.
- Unik matupplevelse: Få med med köksmästaren och skapa riktigt bra matupplevelser.
- Uttryck tacksamhet: Ge en personlig tackhälsning och ett minne vid avresan.
Influencer marketing är helt klart viktigt för hotell och en attraktiv samarbetsform för influencers. Genom att skapa autentiska upplevelser, välja influencers som passar målgruppen och mäta resultatet, kan ni hotell dra verkligen dra nytta av influencer marketing. Sammanfattningsvis kräver framgångsrik influencer marketing för hotell noggrann planering för att få önskat utfall.
Har ni gjort eller har du tips på framgångsrika kampanjer och samarbeten inom besöksnäringen – tipsa redaktionen!